Il tuo sondaggio non è scolpito nella pietra. Puoi riformulare, riscrivere e riorganizzare le domande in qualsiasi momento, e Invytly fa in modo che le risposte dei tuoi invitati restino sempre coerenti con ciò che chiedi.
Modificare una domanda
- Apri la pagina Domande. Nel tuo progetto, vai su Domande. Vedrai le tue sezioni (gli eventi e le sezioni generali), ognuna con il proprio elenco di domande. Solo gli amministratori del progetto possono modificare le domande.
- Clicca sulla domanda che vuoi cambiare. La domanda si apre in una finestra di modifica.
- Fai le tue modifiche. Puoi riscrivere il testo della domanda, cambiare il tipo di domanda (testo libero, scelta singola, scelta multipla, sì/no e altro), aggiungere o rimuovere opzioni di risposta, offrire un'opzione "Altro" per lasciare che gli invitati scrivano la propria risposta e decidere se la domanda è obbligatoria.
- Salva. Se qualche invitato ha già risposto e la tua modifica lo riguarda, Invytly mostra prima una richiesta di conferma (ne parliamo più avanti). Altrimenti la modifica viene salvata subito.
Dalla stessa pagina puoi anche riordinare le domande trascinandole ed eliminare una domanda con l'icona del cestino.
Cosa succede alle risposte già ricevute?
Dipende da quanto è grande la modifica. Invytly distingue le modifiche innocue da quelle che renderebbero inaffidabili le risposte esistenti.
Sempre sicure: per gli invitati non cambia nulla
- Riformulare il testo della domanda
- Rendere una domanda obbligatoria o facoltativa
- Aggiungere una nuova opzione di risposta a una domanda a scelta
- Attivare l'opzione "Altro"
- Riordinare le domande
Tutte le risposte restano salvate e gli invitati che hanno completato il sondaggio continuano a risultare tra chi ha risposto.
Modifiche che chiedono agli invitati coinvolti di rispondere di nuovo
- Cambiare il tipo di domanda
- Rimuovere o rinominare un'opzione di risposta (rinominarla equivale a rimuovere l'opzione precedente)
- Disattivare l'opzione "Altro"
Le vecchie risposte a quella domanda non corrisponderebbero più alla nuova domanda, quindi non possono restare. Se alcuni invitati della sezione hanno già risposto, Invytly ti chiede prima una conferma nella finestra Gli invitati hanno già risposto, così nulla va perso per sbaglio. Se prosegui, le risposte a quella domanda vengono eliminate e gli invitati che la vedono tornano a risultare tra chi non ha risposto.
Invytly non contatta questi invitati al posto tuo: chiedi loro di rispondere di nuovo (per esempio con un sollecito), oppure inserisci la risposta per conto loro con la matita accanto al loro nome nella tabella della dashboard. Tutto il resto delle loro risposte viene conservato e precompilato; devono rispondere solo alla domanda modificata.
Aggiungere ed eliminare domande
Aggiungere una domanda. Se alcuni invitati della sezione hanno già completato il sondaggio, prima del salvataggio vedrai la finestra Gli invitati hanno già risposto. Se prosegui, gli invitati che vedranno la nuova domanda tornano a risultare tra chi non ha risposto, quindi dovrai chiedere loro di completare il sondaggio oppure inserire la risposta per conto loro. Le loro risposte esistenti restano salvate; devono rispondere solo alla nuova domanda.
Eliminare una domanda. Le sue risposte vengono eliminate insieme a lei. Agli invitati non viene chiesto di rispondere di nuovo; tutto il resto delle loro risposte è ancora valido.
Solo gli invitati giusti ricevono una nuova richiesta
Invytly non disturba mai un invitato per una domanda che non può vedere. Ogni sezione viene inviata solo agli invitati che vi hai incluso, e un invitato che ha risposto "non parteciperò" a un evento salta del tutto le altre domande di quell'evento.
Quindi, se aggiungi o modifichi una domanda nella sezione di un evento, gli invitati che hanno declinato quell'evento vengono lasciati in pace; la loro risposta resta completa. Lo stesso vale per le domande generali: agli invitati che hanno declinato tutti gli eventi a cui erano invitati non verrà chiesto di nuovo nemmeno per quelle.
Suggerimento: il momento più sicuro per rimettere mano al sondaggio è prima di inviare gli inviti. Dopo che gli invitati iniziano a rispondere, preferisci riformulare piuttosto che riscrivere da zero, e quando Invytly mostra la finestra di conferma, leggila due volte: proseguendo elimini le risposte esistenti a quella domanda.